Comment suis-je remboursé en cas de retour ?
FORSTE2015-06-08T22:32:04+01:00Nous ne remboursons pas les articles , vous pouvez cependant échanger l’article si la taille ne convient pas. *Les vols ou pertes des [...]
Puis-je restituer un article s’il ne me plait pas ou s’il présente un défaut ?
FORSTE2017-07-26T22:52:44+01:00Nous acceptons les retours si le produit présente un défaut ou si la taille ne convient pas sous 15 jours après réception de [...]
Le dépôt de produits dans mon panier m’oblige-t-il à l’achat ?
FORSTE2015-06-08T22:30:52+01:00Vous n'êtes pas tenu d’acheter les produits que vous avez déposé dans votre panier. Le panier numérique fonctionne comme lors d’un achat réel [...]
À qui puis-je m’adresser en cas de problème lors de mon achat ?
FORSTE2015-06-08T22:30:09+01:00Vous pouvez nous contacter via la rubrique «CONTACT» sur le site internet. Nos collaborateurs s’efforceront de résoudre votre problème aussi vite que possible.
Comment ma commande est-elle expédiée ?
FORSTE2015-06-08T22:29:39+01:00L’envoi de la commande fait l’objet d’un suivi de La Poste en Colissimo. Un numéro de suivi est envoyé automatiquement par mail au [...]
Quel est le montant des frais d’expédition ?
FORSTE2015-06-08T22:28:39+01:00Les frais d’expédition varient en fonction du pays de destination de la commande. La livraison est offerte pour toute commande de plus de [...]
Mon paiement n’a pas été accepté. À quoi cela peut-il être dû ?
FORSTE2015-06-08T22:28:05+01:00Le refus d’un paiement peut s’expliquer de différentes façons. Nous vous conseillons dans ce cas de prendre contact avec votre banque. En cas [...]
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
FORSTE2015-06-08T22:20:52+01:00Carte bleue Visa, Mastercard et Paypal.